Условия использования и предоставления услуг

Настоящий документ является публичной офертой ИП Минченко Ильи Владиславовича (далее — Лицензиар) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оплата счёта или иное совершение акцепта (нажатие кнопки «Создать лагерь», оформление пробного доступа) означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (далее — Соглашение) лицом, совершившим акцепт (далее — Лицензиат).

Лицензиар предоставляет Лицензиату неисключительную, непередаваемую лицензию на использование программного обеспечения CampChat (далее — ПО) на условиях, определённых настоящим Соглашением.

ПО включает мобильные приложения для iOS и Android, серверное программное обеспечение, а также связанную документацию.

Лицензия предоставляется для использования ПО на собственном сервере Лицензиата (self-hosted) либо на управляемой инфраструктуре Лицензиара — в зависимости от выбранного тарифного плана.

Лицензиат не вправе без письменного согласия Лицензиара:

• передавать, сублицензировать, продавать или иным образом распоряжаться правами на ПО третьим лицам;
• осуществлять декомпиляцию, реверс-инжиниринг или иные попытки извлечения исходного кода, если это прямо не разрешено применимым законодательством;
• использовать ПО для создания конкурирующих продуктов;
• снимать или изменять любые уведомления об авторских правах, товарных знаках и иные правовые пометки.

White-label использование (изменение названия, иконки, цветовой схемы) допускается в рамках соответствующего тарифного плана.

Актуальные тарифные планы и цены указаны на сайте campchat.ru. Лицензиар вправе изменять цены; изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.

Оплата производится в рублях РФ через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани» ООО). Лицензиар не хранит и не обрабатывает данные банковских карт.

Лицензия активируется после подтверждения оплаты и направления лицензионного ключа на указанный Лицензиатом адрес электронной почты.

Лицензиар предоставляет пробный доступ к ПО сроком 14 (четырнадцать) календарных дней без взимания платы. Пробный доступ предоставляется однократно одному лицу (идентифицируется по адресу электронной почты).

По окончании пробного периода доступ прекращается автоматически. Для продолжения использования необходимо приобрести лицензию.

Лицензиат вправе отказаться от лицензии и потребовать возврата денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что ПО не было активировано и использовано.

Для оформления возврата необходимо направить обращение на адрес contact@campchat.ru с указанием адреса электронной почты, использованного при оплате, и номера транзакции. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней.

Возврат не производится, если Лицензиат активировал лицензионный ключ и использовал ПО, либо если со дня оплаты прошло более 14 дней.

Лицензиар обязуется:

• обеспечивать работоспособность ПО и выпускать обновления в течение срока действия лицензии;
• оказывать техническую поддержку по адресу contact@campchat.ru в рабочие дни;
• уведомлять Лицензиата о существенных изменениях условий настоящего Соглашения не менее чем за 14 дней.

Лицензиар вправе:

• приостановить предоставление доступа при нарушении Лицензиатом условий настоящего Соглашения;
• вносить изменения в функциональность ПО без предварительного уведомления, если они не ухудшают существенно уже предоставленные функции;
• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Соглашению.

Лицензиат обязуется:

• использовать ПО в соответствии с условиями настоящего Соглашения и применимым законодательством;
• не использовать ПО в незаконных целях, в том числе для распространения запрещённого контента, организации DDoS-атак, мошенничества и иной противоправной деятельности;
• самостоятельно обеспечивать безопасность доступа к развёрнутому серверу и сохранность лицензионного ключа;
• соблюдать требования законодательства об обработке персональных данных пользователей своего сервера.

ПО предоставляется «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует непрерывную и безошибочную работу ПО, однако обязуется прилагать разумные усилия для устранения выявленных неисправностей.

Лицензиар не несёт ответственности за убытки Лицензиата, возникшие вследствие:

• неправомерных действий третьих лиц;
• сбоев инфраструктуры Лицензиата (VPS, сетевое оборудование);
• форс-мажорных обстоятельств;
• нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения.

Совокупная ответственность Лицензиара по настоящему Соглашению ограничена суммой, фактически уплаченной Лицензиатом за последний расчётный период.

Обработка персональных данных Лицензиата осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Сообщения, передаваемые пользователями через развёрнутый Лицензиатом сервер CampChat, защищены сквозным шифрованием (Signal Protocol) и недоступны Лицензиару.

Лицензиат является самостоятельным оператором персональных данных пользователей своего сервера и несёт полную ответственность за соблюдение требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» применительно к этим данным.

Соглашение вступает в силу с момента акцепта оферты и действует в течение оплаченного периода (месяц или год) с возможностью продления.

Лицензиат вправе отказаться от продления в любой момент — для этого достаточно не осуществлять повторную оплату.

Лицензиар вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при существенном нарушении Лицензиатом его условий, предварительно уведомив об этом по электронной почте. В таком случае уплаченные средства за неиспользованный период возвращаются пропорционально.

Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна на странице campchat.ru/terms.

При существенных изменениях Лицензиат уведомляется по электронной почте не менее чем за 14 дней. Продолжение использования ПО после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Лицензиара.